Etäkaupan sopimusehdot

ETÄKAUPAN SOPIMUSEHDOT

Great Life Europe Oy / Snellman Motosport

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Great Life Europe Oy:n (Snellman Motosport) kanssa tehtäviin etämyyntitilauksiin.

1. Myyjä

Great Life Europe Oy
Y-tunnus: 1718221-8
Mestarintie 33
06150 Porvoo
Suomi

Sähköposti: info@snellmanmotosport.com
Puhelin: 019 549 199

2. Soveltamisala

Näitä etäkaupan sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin verkkokaupan kautta tehtyihin tilauksiin sekä puhelimitse, sähköpostitse tai muulla etäviestintävälineellä tehtyihin tilauksiin, joissa myyjä ja asiakas eivät ole samanaikaisesti fyysisesti läsnä.

Ehdot koskevat:

  • ajoneuvojen kauppaa (ajoneuvokaupan erityisehdoin)
  • varaosia, tarvikkeita ja muita tuotteita
  • huolto- ja palvelutilauksia, siltä osin kuin ne tehdään etämyyntinä

Kuluttajansuojalakia sovelletaan vain kuluttajakauppaan.
Yritysten väliseen kauppaan (B2B) sovelletaan kauppalakia.

AJONEUVOKAUPPA – ERITYISEHDOT

3. Ajoneuvon määritelmä

Ajoneuvolla tarkoitetaan mm.:

  • moottoripyöriä
  • mönkijöitä ja side-by-side-ajoneuvoja
  • mopoja ja skoottereita
  • muita rekisteröitäviä tai yksilöitäviä ajoneuvoja

4. Kaupan synty ja ajoneuvon toimitus

Ajoneuvokauppa katsotaan syntyneeksi, kun:

  • ajoneuvo on yksilöity (esim. runko- tai valmistenumerolla), ja
  • tilaus on hyväksytty myyjän toimesta

Ajoneuvo katsotaan toimitetuksi, kun:

  • ajoneuvo on luovutettu asiakkaalle tai
  • ajoneuvo on rekisteröity asiakkaan nimiin tai
  • ajoneuvo on otettu käyttöön

5. Peruuttamisoikeus ajoneuvokaupassa

Ajoneuvoihin ei sovelleta etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeutta, kun ajoneuvo on yksilöity asiakkaalle, rekisteröity tai otettu käyttöön.

Ajoneuvokauppaan sovelletaan Kuluttajansuojalain 5 luvun säännöksiä.

Mahdollinen kaupan peruutus tai purku käsitellään tapauskohtaisesti lain ja ajoneuvokaupan ehtojen mukaisesti.

6. Ajoneuvon peruutus ja kustannukset

Mikäli ajoneuvokauppa perutaan ennen toimitusta, myyjällä on oikeus periä asiakkaalta todelliset ja kohtuulliset kulut, joita voivat olla mm.:

  • ajoneuvon tilaamiseen ja kuljetukseen liittyvät kustannukset
  • rekisteröinti-, varustelu- ja asiakirjakulut
  • rahoitus- ja hallinnointikulut

Mikäli ajoneuvo on toimitettu, rekisteröity tai otettu käyttöön, ajoneuvoa ei hyväksytä palautettavaksi, ellei kyseessä ole lain mukainen virhe tai myyjän kanssa erikseen sovittu poikkeus.

Asiakas vastaa kaikista ajoneuvon palauttamisesta mahdollisesti aiheutuvista kustannuksista ja arvonalenemisesta.

MUUT TUOTTEET (VARAOSAT, TARVIKKEET, MUUT TAVARAT)

7. Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus etämyynnissä.

Peruuttamisaika alkaa siitä päivästä, kun kuluttaja tai tämän nimeämä henkilö on vastaanottanut tuotteen.

Peruuttamisoikeus koskee vain kuluttajakauppaa.

8. Palautusehdot

Palautettavan tuotteen tulee olla:

  • käyttämätön
  • alkuperäisessä kunnossa
  • myyntikelpoinen

Kuluttaja vastaa palautettavan tuotteen arvon alenemisesta, jos tuotetta on käytetty enemmän kuin on tarpeen sen luonteen ja toimivuuden toteamiseksi.

Käytettyjä tuotteita ei hyväksytä palautettaviksi.

9. Palautuskustannukset

Kuluttaja vastaa palautuksen kustannuksista.

Palautuksen yhteydessä veloitetaan:

  • palautuslähetyksen todellinen kustannus
  • 8,50 € käsittelymaksu, joka kattaa palautuksen käsittely- ja hallintokulut

Alkuperäinen toimitusmaksu palautetaan lakisääteisesti halvimman toimitustavan mukaisesti, mikäli tilaus peruutetaan kokonaisuudessaan.

10. Tuotteet, joilla ei ole palautusoikeutta ⚠️

Palautusoikeutta ei ole, jos:

  • tuotteessa on käytön jälkiä (koskee kaikkia tuotteita)

Palautusoikeutta ei ole, jos pakkaus tai sinetti on avattu:

  • sähköosat
  • hygieniatuotteet
  • pelit

11. Yritysten välinen kauppa (B2B)

Yritysasiakkaille ei sovelleta kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

12. Riitatilanteet

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Kuluttajalla on oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

13. Sovellettava laki

Näihin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia.